AMBIENTE DE
DESENVOLVIMENTO
DA ATIVIDADE

A partir do Inventário de Riscos e Cuidados com a Saúde Mental nas Situações de Trabalho (IRC_SMST) é possível apontar indícios de como as vivências cotidianas encontram-se dinamizadas ou constrangidas por dimensões psicossociais do trabalho. Os resultados não identificam os respondentes, mas serão organizados por setor, cargo e tempo de empresa. O ambiente de aplicação é a plataforma digital da Práxis onde cada pessoa pode acessar os seus resultados de forma particular e os gestores podem acessar os resultados agrupados

Adicionalmente às condições de trabalho, prevenir os riscos psicossociais no ambiente organizacional deve incluir a aprendizagem como meio de fomentar práticas de cuidados nos processos cotidianos. As formações promovidas pela Práxis priorizam o modelo expansivo de saber-fazer, ou seja, se aproximam da realidade das pessoas e estimula-as a construir novos sentidos para a organização de suas condutas frente aos desafios, relações e possibilidades diárias.

Como estratégia de atender as demandas de pessoas interessadas em conscientizar a dinâmica concreta de sua configuração subjetiva a Práxis sistematiza atendimentos em torno do Protocolo de Atenção o às Vivências Dramáticas da Ação (PRAVIDA). O protocolo é mediado por profissional psicóloga/o habilitada/o em auxiliar na percepção, compreensão e atuação das pessoas em meio aos conflitos nos ambientes de trabalho, da família e demais redes de sociabilidade. O foco nas vivências dramáticas consiste na objetividade das escolhas mais urgentes em determinado momento da vida.

Existem situações no trabalho em que a saúde mental está diretamente ligada à qualidade do serviço em equipe. Nestes casos, nem o ambiente seguro e nem os conflitos pessoais são as causas mais presentes para os desgastes mentais no cotidiano das relações. Mesmo com os cuidados individuais, os desgastes podem ser causados por problemas na organização coletiva das pessoas em torno dos processos produtivos. Situações como resistências pessoais, impedimentos, falta de autonomia, divisão inadequada, disputas e mudanças têm impactos na efetividade do trabalho e demandam intervenções que construam entendimentos comuns sobre os problemas e possíveis soluções. Em geral, o líder da equipe não consegue fazer essa intervenção sozinho por já representar uma figura de controle e parte interessada na cadeia do sistema de atividades. Há necessidade que tal desenvolvimento aconteça a partir de uma intervenção conduzida por profissional externo à equipe.

De acordo com o Artigo 1.4.1.1 da Norma Reguladora n.1 (Portaria 3.214) é obrigação da empresa a “realização, no mínimo a cada 12 (doze) meses, de ações de capacitação, de orientação e de sensibilização dos empregados e das empregadas de todos os níveis hierárquicos da empresa sobre temas relacionados à violência, ao assédio, à igualdade e à diversidade no âmbito do trabalho”. Tal obrigatoriedade tem por objetivo estabelecer “medidas preventivas visando minimizar os acidentes de trabalho, as doenças ocupacionais, bem como proteger a integridade física, mental e a capacidade de trabalho do empregado”.

Em cumprimento às normas da Portaria MTE n. 3.544 (19/10/23) a Práxis desenvolve o serviço de apoio psicossocial à/aos jovens aprendizes. Este serviço se concretiza a partir do Ambiente de Apoio Psicossocial (AMAP). Trata-se de ambiente virtual onde os/as aprendizes atendidos/as acessam: agendamentos para atendimentos individuais com psicólogo/a; campanhas com informações sobre as questões de saúde mental; links com endereços para acesso presencial aos serviços de proteção social, saúde mental e defensoria pública.